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芝罘区政务服务能力提升培训班开班
2019-04-15 20:13   来:未知   浏览量:
芝罘区政务服务能力提升培训班开班 啊越来越提升全区政务服务窗口一线工作人员工作水平,4月13日,芝罘区在东山宾馆举办全区政务服务能力提升培训班。区委常委、常务副区长咸国
芝罘区政务服务能力提升培训班开班

    啊越来越提升全区政务服务窗口一线工作人员工作水平,4月13日,芝罘区在东山宾馆举办全区政务服务能力提升培训班。区委常委、常务副区长咸国涛同志出席开班仪式并讲话。区直机关窗口单位和各个街道(园区)造福服务大厅分管领导和一线工作人员,共计430余人出席本次培训。



    咸国涛指出,政务服务工作是经商环境建设的“首发阵容”,既然是新形势下助推经济社会高质量发展的主力担当,又是增进民生福祉的实力体现,必须为对大局负责、针对人民负责的态度抓实、抓好。随即,咸国涛紧扣当前新形势新要求分析了全区营商环境的现状,指出了全区政务服务工作受到存在的突出问题,连就怎样进一步提升政务服务功能提出三触要求:同是尽量认清形势,准确把握新时期政务服务工作新要求;第二是深刻反思问题,实际加强提升政务服务能力的紧迫感;其三是精准整改落实,不断推动新时期政务服务工作上台阶。



    本次培训分党风廉政、党员先锋岗、政务舆情现状分析和应对、政务服务窗口规范化四只专题展开,分别邀请了区纪委监委、区委组织部有关领导和强的礼文化研究院专家进行授课。其中,党风廉政专题,围绕发生在政务服务工作中的典型违纪案例,阐述了讲话纪律守规矩的重要,尤其加剧了一线工作人员自律意识、增强了防范风险能力;党员先锋岗专题,振奋引导广大政务服务工作人员牢记党员身份、发挥带头作用,积极作为、创建先争优,努力在为人民服务的实践中展现广大干部干事创业的好精神风貌;政务舆情现状分析和应对专题,因为近期舆论热点为切入点,所以详实的数量和杰出案例向学员分析了政务舆情现状,连现场讲授了舆情应对策略和惩治技巧;政务服务窗口规范化专题,从形象规范化、环境规范化、劳动流程规范化等三只方面进行了详细的讲解,努力规范窗口工作人员服务作为、提升服务质效,积极培育高效、造福、专业、热情的政务服务新气象。

    为期一上的培养,如果所有参训人员对政务服务工作特别是窗口一线工作产生了再系统、全面的认识。大家纷纷表示,本次培训内容丰富,被启发,以认真学习领会并积极贯彻到一般工作受到去,啊提升全区政务服务水平、制造一流营商环境贡献应有力量。

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